Sigilo
Centro de Ayuda
Seguridad y LGPD

Cómo funciona el anonimato

El anonimato es el pilar central de Sigilo. El sistema adopta medidas técnicas que impiden la identificación del denunciante a partir de los datos almacenados por el sistema.

Medidas técnicas

🔒

No almacenamos IP

La dirección IP se elimina antes del procesamiento y no se almacena en bases de datos, informes o registros de auditoría.

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Protocolo aleatorio

Cada protocolo se genera de forma aleatoria e independiente, sin relación con los datos de la denuncia o del denunciante.

⏱️

Sesiones temporales

La información temporal de la navegación se descarta al finalizar el envío. No utilizamos mecanismos para identificar al denunciante posteriormente.

🚫

Sin registro

El denunciante no crea cuenta, no informa su correo ni proporciona ningún dato personal.

Lo que no recopilamos

❌Nombre
❌CPF
❌Correo
❌Teléfono
❌Dirección IP
❌Ubicación
❌Cuenta de usuario

Lo que se almacena

✅Relato enviado.
✅Archivos adjuntos (cuando se envían).
✅Mensajes intercambiados en el protocolo.
✅Fecha y hora del registro.

El contenido de las denuncias está protegido por cifrado y es accesible únicamente para los responsables autorizados por la empresa contratante.

⚠️ Cuidado al enviar archivos

Documentos, imágenes y PDFs pueden contener metadatos (autor, dispositivo, ubicación o historial de edición). Revisa los archivos antes del envío si deseas preservar completamente el anonimato.

Preguntas frecuentes

¿La empresa puede descubrir quién envió la denuncia?▼
No por medio de los datos almacenados por Sigilo. El sistema no exige identificación ni registra información destinada a identificar al denunciante.
¿Necesito crear una cuenta?▼
No. El envío puede realizarse sin registro.
¿Puedo hacer seguimiento de mi denuncia después?▼
Sí. Solo guarda el protocolo generado en el envío.
¿Sigilo utiliza cookies para rastreo?▼
No utilizamos cookies ni mecanismos destinados a la identificación del denunciante.
¿Puedo adjuntar archivos manteniendo el anonimato?▼
Sí. Sin embargo, se recomienda verificar que el archivo no contenga información personal ni metadatos que puedan identificar al autor.