Sigilo
Central de Ajuda
Canal de Denúncias

Como sua denúncia é analisada

Ao receber uma denúncia, o Sigilo utiliza inteligência artificial para auxiliar na classificação inicial do relato. Essa análise ajuda os responsáveis a identificar prioridades e agilizar o tratamento, mas não substitui a avaliação humana.

🛡️

Privacidade preservada

A IA analisa apenas as informações fornecidas no relato e não é utilizada para identificar denunciantes.

Níveis de gravidade

🟢Baixa

Sugestões, dúvidas ou relatos sem urgência imediata.

🟡Média

Situações que merecem atenção, mas não apresentam risco imediato.

🟠Alta

Casos graves que demandam tratamento prioritário.

🔴Urgente

Situações com risco iminente à segurança, saúde ou integridade de pessoas.

Como funciona

📝

Denúncia enviada

O denunciante envia o relato pelo chat com IA ou formulário.
🤖

IA organiza e classifica

A IA identifica informações relevantes no relato e sugere uma classificação inicial.

Prioridade é definida

O sistema sugere um nível de prioridade para auxiliar os responsáveis na análise.
👥

Equipe responsável analisa

A equipe responsável recebe a denúncia com informações organizadas para agilizar a avaliação.
👥

Toda denúncia é analisada por pessoas

A inteligência artificial auxilia na organização das informações, mas as decisões e encaminhamentos são sempre realizados pelos responsáveis designados pela empresa.

O que a IA não faz

  • Não identifica quem enviou a denúncia
  • Não toma decisões sobre a denúncia
  • Não substitui a análise humana
  • Não aplica punições ou medidas disciplinares

Apenas auxilia na organização e priorização dos relatos

Perguntas frequentes

A IA lê minha denúncia?
Sim. A IA analisa o conteúdo para ajudar na classificação e priorização da denúncia.
A IA decide o resultado da denúncia?
Não. As decisões são tomadas pelos responsáveis designados pela organização.
A IA sabe quem eu sou?
Não. O sistema foi projetado para preservar o anonimato do denunciante.
Posso contestar uma classificação?
Sim. A classificação serve apenas como apoio inicial para a equipe responsável.