Sigilo
Central de Ajuda
Configuração

Onboarding: primeiros passos

Após contratar o Sigilo, você é guiado por um onboarding de 3 passos obrigatórios antes de ativar o canal de denúncias. O processo leva menos de 10 minutos.

⏱️

Tempo médio

Menos de 10 min

📋

Etapas obrigatórias

3 passos

🚀

Ativação

Automática

Passo 1 — Escolher o endereço do canal

Defina o endereço público do seu canal de denúncias. Exemplo: sigiloprofissional.com.br/minhaempresa. Escolha um nome simples e fácil de compartilhar com colaboradores.

Passo 2 — Cadastrar responsáveis

Cadastre no mínimo 2 responsáveis pelo recebimento de denúncias. Isso garante que, se um dos responsáveis for citado como envolvido, a denúncia ainda será recebida pelos demais.
👥

Recomendação: cadastre pelo menos dois responsáveis para garantir a continuidade do recebimento das denúncias.

Configure também um e-mail de fallback. Ele é utilizado quando todos os responsáveis cadastrados estão envolvidos em uma denúncia ou indisponíveis para análise.

Passo 3 — Escolher categorias

O sistema já inclui categorias pré-configuradas para os tipos de ocorrência mais comuns. Você pode:
  • Ativar ou desativar categorias;
  • Renomear categorias;
  • Adaptar a estrutura à realidade da empresa.
🚀

Seu canal estará pronto para uso

Após concluir as três etapas:
  • Canal ativado automaticamente
  • Link público gerado
  • QR Code disponível
  • Kit de divulgação pronto para download
  • Instruções para comunicação interna

Perguntas frequentes

Posso alterar o endereço do canal depois?
Sim, uma única vez.
Posso cadastrar mais de dois responsáveis?
Sim. Não há limite máximo de responsáveis.
O e-mail de fallback é obrigatório?
É recomendado para garantir a continuidade do processo quando todos os responsáveis estão envolvidos ou indisponíveis.
Posso alterar as categorias depois da ativação?
Sim, as categorias podem ser ajustadas a qualquer momento pelo painel.

Pronto para configurar seu canal?